E‑recepta - jak ją zdobyć? Poradnik krok po kroku

Potrzebujesz pilnie e‑recepty na swój lek, a nie masz czasu zapisać się do lekarza w gabinecie? Dzięki naszej platformie możesz ją otrzymać bez wychodzenia z domu. Dowiedz się, w jaki sposób to zrobić!

Co to jest e‑recepta?

Recepta online to elektroniczny odpowiednik standardowej recepty papierowej. Każda e‑recepta ma przypisany kod, który jest niezbędny do jej realizacji. Mimo wirtualnego charakteru posiada wszystkie elementy tradycyjnej recepty, które są dostępne w systemie dla farmaceuty.

E‑recepta ma wiele zalet – jest to wygodne rozwiązanie zarówno dla personelu medycznego, jak i pacjenta. Nie ma możliwości, aby ją zgubić - mając Internetowe Konto Pacjenta, możesz zawsze sprawdzić kod potrzebny do jej wystawienia. Zamawiając e‑receptę za pomocą naszego portalu dostaniesz go również w wiadomości SMS, dzięki czemu zawsze masz go w swoim telefonie. Dodatkowo możesz być pewny, że otrzymasz odpowiednie leki – recepta w formie elektronicznej jest bardziej czytelna dla farmaceuty, co eliminuje ewentualne pomyłki w wydawaniu tabletek.

Czy lekarz może mi odmówić wystawienia e‑recepty?

Od 8 stycznia 2020 roku weszła w życie ustawa wprowadzająca obowiązek wystawiania recept w postaci elektronicznej. Są jednak pewne odstępstwa od tej reguły i istnieją przypadki, w których zasadne jest wystawienie recepty papierowej, która będzie mogła być zrealizowana w dowolnej aptece. Te sytuacje wyjątkowe to na przykład: brak dostępu do systemu e‑zdrowie, recepty transgraniczne czy recepty dla osób o nieustalonej tożsamości.

Jeżeli zaś chodzi o odmówienie wystawienia e‑recepty na konkretny lek, lekarz ma do tego pełne prawo, jeżeli uzna brak zasadności jego stosowania lub odnotuje przeciwwskazania zdrowotne. W przypadku niektórych leków (najczęściej antykoncepcyjnych) lekarz może odmówić wystawienia recepty powołując się na klauzulę sumienia. Taka sytuacja nie będzie jednak miała miejsca, gdy skorzystasz z e‑konsultacji za pośrednictwem naszego serwisu.

Czy e‑recepta może być legalnie wystawiona na odległość?

Tak, e‑recepta może być wystawiona zarówno w trakcie konsultacji stacjonarnej, jak i konsultacji medycznej na odległość – w formie rozmowy telefonicznej, wideo bądź na czacie lub poprzez informacje zebrane od pacjenta w formularzu.

Kto może wystawić e‑receptę?

E‑receptę, oprócz oczywiście lekarzy, mogą wystawić lekarze dentyści, pielęgniarki, położne oraz felczerzy. Ponadto w określonych sytuacjach e‑receptę może wystawić też farmaceuta - wtedy, kiedy życie lub zdrowie pacjenta jest zagrożone i potrzebuje on swoich leków stosowanych przewlekle, a nie może skontaktować się z lekarzem.

E‑recepta online – jak ją otrzymać?

Pierwszym krokiem w celu uzyskania e‑recepty jest rejestracja na platformie. Następnie wybierz kategorię leku spośród dostępnych możliwości, a jeżeli jej nie ma – wyszukaj go po nazwie. Następnie, po wybraniu tabletek, strona przekieruje Cię do formularza medycznego, zawierającego pytania dotyczące twojego stanu zdrowia i ostatnich wizyt u lekarzy specjalistów. Ankieta ta jest formą zastępującą wywiad lekarski i na jej podstawie lekarz zdecyduje o wystawieniu e‑recepty. Po pozytywnej weryfikacji kwestionariusza w ciągu 5-120 minut otrzymasz wiadomość SMS z kodem PIN.

W przypadku zamówienia e‑recepty w godzinach nocnych, czyli od 22 do 8, możesz otrzymać ją z opóźnieniem (dopiero w momencie rozpoczęcia pracy przez lekarzy). Zawsze sprawdzaj status swojej e‑konsultacji na Panelu Pacjenta. Jeżeli z jakichś powodów lekarz odmówił wystawienia e‑recepty, masz prawo do zwrotu kosztów e‑konsultacji.

Realizacja e‑recepty krok po kroku

Po otrzymaniu kodu recepty możesz ją zrealizować w każdej aptece - od stycznia 2020 roku wszystkie apteki mają obowiązek realizacji tego typu recepty. Wystarczy podać farmaceucie swój numer PESEL i kod recepty. Po ich wpisaniu w systemie pojawi się Twoja e‑recepta i zostaną Ci wydane potrzebne leki.

Jakie ilości leku lekarz może przepisać na jednej e‑recepcie?

Na jednej e‑recepcie może znajdować się jeden lek. Natomiast tzw. recepta zbiorcza to maksymalnie 5 e‑recept, czyli 5 różnych leków.

Jeżeli chodzi o ilość opakowań na jednej e‑recepcie, to lekarz może jednorazowo przepisać ilość leku potrzebną do stosowania przez 360 dni, biorąc pod uwagę zalecane dawkowanie. Jednak dopuszczalna ilość opakowań na jednej e‑recepcie nie może przekraczać 120‑dniowego zapotrzebowania pacjenta na lek.

E‑receptę trzeba zrealizować od razu w całości?

Nie, nie jest to konieczne. Jest możliwe wydanie pacjentowi 1 opakowania leku i znaczenie częściowej realizacji e‑recepty. Pamiętaj jednak, że jeśli Twoja e‑recepta jest ważna przez rok, pierwsze opakowanie i tak musisz wykupić w przeciągu 30 dni od daty jej wystawienia (chyba że data w polu “realizacja od” jest inna).

Wszystkie leki wypisane na e‑recepcie muszę wykupić w tej samej aptece?

Jedną e‑receptę realizuje się tylko w jednej aptece. Natomiast nie ma obowiązku wykupywanie wszyskich leków z recepty zbiorczej w tym samym miejscu.

Czy ktoś inny może wykupić moje leki przepisane na e‑recepcie?

Bez problemu ktoś inny może zrealizować Twoją e‑receptę w aptece. Muszą być spełnione te same warunki, co w przypadku gdybyś osobiście chciał/chciała wykupić leki -– tzn. trzeba podać numeru PESEL osoby, na którą wypisana jest recepta oraz czterocyfrowy kod. Pamiętaj, że możesz też upoważnić daną osobę do dostępu do Twojego Internetowego Konta Pacjenta, gdzie znajdzie informacje o dawkowaniu leku czy kolejnej wizycie u lekarza, co w szczególności może się okazać przydatne w przypadku chęci pomocy osobom starszym.

E‑recepta – ile jest ważna?

Recepty online w znacznej większości ważne są przez 30 dni od daty wystawienia. Są jednak wyjątki od tej reguły, na przykład e‑recepta na antybiotyki ważna jest tylko przez 7 dni od momentu wystawienia. Z drugiej strony czas realizacji recepty na preparaty immunologiczne, na przykład szczepionki, jest dłuższy i wynosi 120 dni.

Dzięki wprowadzeniu recept online nastąpił gwałtowny rozwój telemedycyny. Dzięki e‑receptom nie musisz już stać w niekończących się kolejkach do lekarzy. Teraz wystarczy, że wypełnisz krótki formularz na naszej stronie, aby otrzymać niezbędną receptę na potrzebny Ci lek. Jest to prosty sposób na zaoszczędzenie cennego czasu i pieniędzy.

Czy pacjent ma wgląd do swojej historii recept?

Tak, pacjent ma dostęp do historii leczenia, jak i wystawionych mu recept poprzez swoje Internetowe Konto Pacjenta. Tam też znajdzie kod potrzebny do realizacji e‑recepty, gdyby stracił do niego dostęp np. usuwając przypadkowo wiadomość SMS.

Czy da się przedłużyć termin ważności e‑recepty?

Jeżeli termin ważności e‑recepty minął, farmaceuta nie może wydać Ci przepisanego leku. W tej sytuacji, w przypadku e‑konsultacji, należy wypełnić formularz jeszcze raz, aby lekarz mógł wystawić e‑receptę z nową datą.

Co zrobić, jeżeli okaże się, że recepta została nieprawidłowo wystawiona?

Kiedy na e‑recepcie pojawi się błąd, którego poprawy w aptece nie przewidują przepisy (np. błędna nazwa leku), nie ma możliwości korekty. Lekarz, który ją wystawił musi anulować e‑receptę oraz wystawić nową.